楚雄一般指楚雄彝族自治州。楚雄州生态优美，山水灵秀，古人曾用“三吴重地古来闻，全楚雄藩更不群。江岸送迎饶竹马，何人不颂大冯君。”的诗句来形容这座美丽的城市。

 

在这座独具特色经济、文化区域的城市里，有这样一位优秀的企业家，她博施济众、璞玉浑金、秀外慧中、鹤立鸡群，她就是云南楚雄元甲负责人——董宴华。

 

 

01  不忘初心  方得始终

 

2003年，国有企业改制，董宴华离开了她曾经坚守的岗位，转型向第三产业寻求发展。身份转变时期的磨合，加上正值“非典”疫情时期，让她选择了保险业。

 

从入行初期的寿险团队长到财产保险的公司负责人，从承保业务到理赔业务一条龙的服务，董宴华秉承着为百姓服务的宗旨和初心，兢兢业业，一干就是15年。对团队下属要求严格，赏罚分明，砥砺德行，业务上容不得一点马虎。在审核伤者的理赔材料时，经常发现缺少必备的信息材料，几次下令告知属下，务必将全部材料准备齐全，妥善理赔。但是几次告诫下来，发现还是短缺材料。后来了解才发现，是因为伤者在理赔过程当中，由于缺乏专业人员指导和跟进造成的结果，但作为保险公司的工作人员，并没有义务深入跟进伤者的理赔案件，只能作前期的指导。董宴华关怀伤者，很想在赔偿的结果上满足伤者的全部需要。从帮扶的角度出发，董宴华总觉得力不从心。

 

2018年，董宴华所在的保险公司上级省公司结构调整，一年后，辛苦了半辈子的董宴华决定退休，职业生涯从此告一段落。但是董宴华心心念念帮扶百姓的初心一直都没有改变。

 

 

02  结缘元甲  如愿圆梦

 

有人说，初心是这个世界上最难坚守的东西，但是在董宴华的身上，却看到了珍贵而难得的坚持。也有人说，心有所想，就如有所愿。只要你在心里种下了一颗种子，它一定会在条件俱备时，生根发芽。

 

果不其然，2019年年末，楚雄当地一位律师，也是曾经在保险公司和董宴华共事过的一位同事找到了她，正是因为对董宴华的能力和志向有着充分的了解，见面交谈后，两人一拍即合。从此董宴华便开启了站在伤者的角度，一心为百姓的维权之路。

 

2020年又一场疫情袭来，随着新型冠状病毒疫情大面积爆发，很多医院禁止外人进入，很多工作也相对搁置，有同行建议她可以去北京考察一下元甲，因为元甲在交通理赔领域的专业性很强，一直在做为伤者维权的事业。因为疫情的原因，董宴华犹豫了，但是想到疫情之下，危中有机，17年前的疫情成就了自己梦想的第一步，这次是否能够再近一步呢？于是定了时间，买了机票，直飞北京。正值此时“元甲模式”面向全国招募城市负责人，第一时间在元甲总部参加了说明会，会上元甲负责人讲解了市场环境和帮扶方法，令董宴华为之一振，带着这份激动的心情，当天说明会结束，董宴华就给远在楚雄的家人打电话，说：“我要与元甲合作”。她是这么说的，也是这么做的。

 

 

03  坚守梦想  学无止境

 

说明会结束后，董宴华带着激动的心情回到楚雄，奔走相告她离梦想又近了一步，但是家人，尤其是女儿都不太赞同她的做法，原因是不想让她太辛苦。董宴华语重心长地和女儿讲：“你知道在这个世界上，需要我们帮助的人很多很多，虽然我不是救世主，但是我希望在有生之年，能帮助到更多因交通事故受伤的老百姓，帮助更多的人理赔。我现在离自己的梦想又近了一步，你应该为我高兴才对，不是吗？”

 

就这样，董宴华带着为百姓服务的坚定信念，信心百倍地回到元甲总部，参加了3天2夜办案精英培训和7天6夜的市场精英培训，这期间的学习彻底颠覆了董宴华的三观，因为通过这次全方位的学习，董宴华不仅学到了如何站在伤者的角度去处理交通事故理赔，还学到了鉴定方面的知识，学到了如何去寻找和帮助客户，和解应该使用哪些方法，如何能帮助伤者使之权益最大化，这些她以前没有系统学习过的方法和知识。

 

 

04  敬业正直  为民解忧

 

内心振奋地回到楚雄，董宴华就成功地帮助了一位因车祸受伤的客户获得了高额的赔偿。那是一位伤到了腰椎的伤者，同等责任，伤者家属带着材料去保险公司理赔，保险公司只赔付2000元。家属通过朋友圈的信息辗转找到了董宴华，董宴华帮助伤者调齐了所有的病历和车辆信息，并安排鉴定，将所有的材料准备齐全来到保险公司进行和解谈判，经过几轮的磋商，最终帮助伤者要回近10万的赔偿款，伤者十分的感激。

 

在帮助伤者维权期间，董宴华也遇到很多有趣的客户，其中有一位特别有个性的大姐，每次在医院遇见，她都不说自己是因车祸受伤，董宴华心没多想，也没追问。大姐出院后便拉着自己的儿子到保险公司索赔，她的想法是，能要回7000元就满意了，但保险公司只给5000元，因为这2000元，大姐固执地带着儿子气乎乎离开了。董宴华在保险公司门口，遇见了生气的大姐，很诧异，便询问了几句，大姐也没说话，只顾生气。大姐的儿子上前一步主动和董宴华说明了事情的前因后果。董宴华听后，笑着对大姐说：“这样吧，7000元我帮您要回来，多出来的给我行不？”大姐眨了眨眼，一听她能帮自己要回7000元，就把这件事委托给了董宴华。在董宴华的努力下，最终帮助伤者评上了9级伤残，要回赔偿款近20万，后期又帮助她进行工伤理赔，获得赔偿6万余元，但是高出7000元的理赔款，董宴华一分都没要，全额给到了伤者。拿到赔偿款的大姐拉着董宴华的手不停地感谢，再也不像之前那么固执，说要是能早点委托她帮忙，也不至于自己走那么多弯路。

 

 

05 维权守法 牢记使命

 

董宴华说：“这一路走来最开心的事就是遇到元甲，因为帮助别人本身就是一件很开心的事，元甲成就了我的梦想，让每一天的工作都积极向上，每一天的生活更充实，也会终生牢记元甲人的使命‘只为受害者代言’，帮扶有理有据，维权守法合规。”

 

这就是每天都沉浸在帮助他人的欢喜中，乐观向上、发奋图强，正能量十足的云南楚雄元甲负责人董宴华。